Scena STU baner web zostan w domu AKTUALNOSCI2

DRODZY WIDZOWIE
W związku z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii  i w zgodzie z pismem Dyrektora Wydziału Kultury i Dziedzictwa Narodowego Urzędu Miasta Krakowa uprzejmie informujemy, że od dnia 20 marca 2020 roku do odwołania obowiązuje całkowite ograniczenie działalności Krakowskiego Teatru Scena STU. Z uwagi  na obecną sytuacją przechodzimy na zdalny tryb pracy. Informujemy, że Kasa Teatru będzie nieczynna.  Realizację zwrotów pieniędzy za  zakupione bilety planujemy wznowić 15 kwietnia 2020 roku. Pieniądze za kupione bilety na odwołane spektakle nie przepadną!

 

Przypominamy zasady dotyczące zwrotu biletów:

- Zwroty zapłaty za bilety zakupione w kasie odbywać się będą  na podstawie paragonu i biletu 

 

- Środki za bilety kupione przez Internet będą zwracane sukcesywnie. Nie ma potrzeby przedstawiania biletów w kasie.

UWAGA! Chcielibyśmy w pierwszej kolejności zrealizować  zwroty za bilety zakupione  na odwołane spektakle, które miały się odbyć w marcu i do połowy kwietnia b.r.  Bardzo dziękujemy  posiadaczom takich biletów za przesłanie pocztą elektroniczną pod adres organizacja.widowni@scenastu.pl informacji zawierającej  imię i nazwisko , nr transakcji i wielkość zapłaconej kwoty. Ułatwi to nam odszukanie nr konta , z którego została przelana kwota tytułem zakupu biletu. 

 

- Zwroty za bilety kupione dla grup będą realizowane  dla pełnej liczby kupionych biletów w sposób identyczny do sposobu płatności : zapłata gotówką albo kartą -  w kasie Teatru , lub w przypadku zapłaty przelewem bankowym  - po zwrocie biletów, na konto wskazane przez opiekuna grupy.

- Przedpłaty uiszczone przelewem bankowym zostaną zwrócone na konta bankowe po wydaniu dyspozycji  kupującego . Namawiamy Państwa do  zachowania rezerwacji i ustalenia nowego terminu spektaklu. W tym przypadku prosimy o informację na adres skrzynki elektronicznej: organizacja.widowni@scenastu.pl

W przypadku pytań prosimy nie wahać się kontaktować  z Biurem Informacji, Rezerwacji i Sprzedaży Biletów  pocztą elektroniczną: organizacja.widowni@scenastu.pl

Przepraszamy za niedogodności spowodowane zaistniała sytuacją. Czekamy na Państwa w naszym Teatrze  tak szybko jak to będzie możliwe.  W przypadku zmiany zaistniałych okoliczności niezwłocznie poinformujemy Państwa o naszych działaniach

Newsletter

Bądź na bieżąco

Dołącz do newslettera Teatru STU i nie przegap żadnej premiery