DRODZY WIDZOWIE
W związku z Rozporządzeniem Ministra Zdrowia z dnia 20 marca 2020 w sprawie ogłoszenia na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej stanu epidemii  i w zgodzie z pismem Dyrektora Wydziału Kultury i Dziedzictwa Narodowego Urzędu Miasta Krakowa uprzejmie informujemy, że od dnia 20 marca 2020 roku do odwołania obowiązuje całkowite ograniczenie działalności Krakowskiego Teatru Scena STU.  Informujemy, że w trosce o Państwa zdrowie, kasa teatru nadal  będzie nieczynna. Otworzymy ją po okresie zakończeniu obostrzeń, zapobiegających rozprzestrzenianiu się pandemii COVID-19.  Jednocześnie informujemy, że 15 kwietnia wznowiliśmy realizację zwrotów pieniędzy za  zakupione kanałami elektronicznymi bilety. Przelewy bankowe realizujemy  sukcesywnie. W celu przyspieszenia zwrotu, wyślemy do Państwa zapytanie o nr konta. Prosimy o odpowiedź na przesłany e-mail. 

Przypominamy zasady dotyczące zwrotu biletów:

- Zwroty zapłaty za bilety zakupione w kasie odbywać się będą  na podstawie paragonu i biletu. Prosimy do czasu otwarcia kasy biletowej o przesłanie zakupionych biletów wraz załączonym paragonem lub potwierdzeniem płatności kartą bankową i podaniem nr konta, na który ma być dokonany przelew. Zwroty za bilety kupione dla grup będą realizowane  dla pełnej liczby kupionych biletów na konto wskazane przez opiekuna grupy  (przedpłaty uiszczone przelewem bankowym zostaną zwrócone na konta bankowe po wydaniu przez kupującego stosownej dyspozycji).

W przypadku zagubienia paragonu prosimy o załączenie oświadczenia o zagubieniu paragonu zawierającego imię i nazwisko oraz nr biletów.

Listy prosimy kierować na adres:

Krakowski Teatr Scena STU 
30-101 Kraków,

al. Krasińskiego 16-18

BILETY

 Pieniądze za kupione bilety na odwołane spektakle nie przepadną!

WKRÓTCE OGŁOSIMY NOWE  TERMINY SPEKTAKLI.

Namawiamy Państwa do  zachowania rezerwacji i ustalenia nowego terminu spektaklu. W tym przypadku prosimy o informację na adres skrzynki elektronicznej: organizacja.widowni@scenastu.pl

Prosimy nie wahać się kontaktować  z Biurem Informacji, Rezerwacji i Sprzedaży Biletów  pocztą elektroniczną: organizacja.widowni@scenastu.pl

Przepraszamy za niedogodności spowodowane zaistniała sytuacją. Czekamy na Państwa w naszym Teatrze  tak szybko jak to będzie możliwe.  W przypadku zmiany  okoliczności niezwłocznie poinformujemy Państwa o naszych działaniach